Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ali88

1Điều Khoản Chung

ali88 là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm giải trí khác. Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua tên miền ali88.app và tất cả các tên miền liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng ali88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của ali88.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ali88. ali88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản mới lên trang web.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ali88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ali88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ali88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc không trong tình trạng tự loại trừ tại ali88.

ali88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo quyết định của ali88.

3Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản ali88 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho ali88 qua Live Chat nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• ali88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.
• Tên đăng nhập không được chứa nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

ali88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• ali88 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 5 phút; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xem xét thêm.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• ali88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được ali88 xác nhận chính thức. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà ali88 sử dụng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, ali88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (đối với cá cược trước trận) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• ali88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Đối với các sản phẩm casino live và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho mọi thành viên.

6Khuyến Mãi & Thưởng

ali88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa 8.000.000 VNĐ. Yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút.
• Hoàn tiền hàng tuần: Tỷ lệ hoàn tiền được tính trên tổng thua lỗ ròng trong tuần, áp dụng tự động vào thứ Hai hàng tuần.
• Thưởng nạp lại: Áp dụng cho các lần nạp tiếp theo theo điều kiện từng chương trình cụ thể.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• ali88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ali88. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ali88 để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ali88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ali88.

8Chơi Có Trách Nhiệm

ali88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để dừng chơi tự động.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ali88 qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ali88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự cố kết nối internet hoặc thiết bị của thành viên trong quá trình chơi.

ali88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.

10Chấm Dứt Tài Khoản

ali88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11Thay Đổi Điều Khoản

ali88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, ali88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website ali88.app
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu Hỏi Thường Gặp

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ali88 gồm những chuyên viên người Việt, am hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách tận tâm và chuyên nghiệp nhất.